CARACTERÍSTICAS DEL CIBERPERIODISMO Y REDACCIÓN ONLINE.

INVESTIGACIÓN

CARACTERÍSTICAS DEL CIBERPERIODISMO

La Hipertextualidad.

La estructuración de la información como espacio navegable, competencia central del narrador en el ciberperiodismo, se realiza al amparo de un nuevo paradigma discursivo denominado hipertextualidad, que constituye la gramática del mundo digital: "organizar información de modo no lineal, narrar con medios digitales, significa enfrentarse a un nuevo paradigma discursivo denominado hipertexto. Se entiende aquí por hipertexto un sistema de escritura ramificada solo posible técnicamente en entornos digitales, que se constituye como un documento electrónico en el que la información se estructura como una red de nodos y enlaces".

La hipertextualidad es la transformación de la linealidad temporal discursiva en espacialidad virtual navegable, por eso exige una nueva alfabetización: hay que volver a aprender a leer y a escribir para poder comunicarse eficazmente en el mundo digital.

Hipertextualidad: el narrador como organizador de la red textual

Construir un relato como fragmentos que puedan navegarse de más de un modo y que aún así permita al usuario experimentar una lectura con sentido, es el arte de la escritura hipertextual. Es competencia del narrador digital organizar su relato en nodos y articular la nevegación entre ellos mediante enlaces.

La Hipertextualidad. O sea, la capacidad propiciada por la red de organizar estructuras discursivas, lineales y no lineales, mediante unidades de contenidos multimediáticos (textos, imágenes y/o sonidos). Los periodistas deben aprender a aprovechar las posibilidades hipertextuales de la red para imprimir mayor profundidad y riqueza narrativa a sus informaciones. Esto no significa solo que se acostumbren a incluir enlaces en sus textos, práctica que ha comenzado a extenderse entre los cibermedios. Esta práctica apenas pasa de ser un modesto paso inicial.

El verdadero aprovechamiento del hipertexto implica aprender a disponer de manera estratégica las unidades de contenido o nodos para articular un discurso coherente, completo y hasta múltiple. Gracias al hipertexto, el periodista puede proponer a sus lectores diversos itinerarios de lectura, a semejanza de lo que, por ejemplo, Julio Cortázar ideó en Rayuela, o lo que ya nada menos que en el siglo xviii adelantó Laurence Sterne con su peculiar novela Vida y opiniones del caballero Tristram Shandy. Con el hipertexto, el periodista propone pero el lector dispone. El primero sugiere caminos posibles, pero corresponde al segundo decidir su itinerario particular de lectura. Aprender a convivir con esta creciente capacidad decisoria del lector será otro de los retos para los periodistas.

La Interactividad.

En términos comunicativos, es la capacidad del sistema que actualiza el usuario al realizar alguna de las siguientes operaciones: control, feedback, productividad, creatividad, adaptabilidad y comunicación (Shedroff, 1994). Con diversos matices, se trata siempre de condiciones de diálogo facilitadas por el narrador y que se verifican entre el usuario y la interfaz, entre el usuario y los contenidos, y entre los propios usuarios de manera horizontal.

La interactividad. Los medios clásicos se han malacostumbrado a ser altavoces solo de su propia voz. Son esencialmente unidireccionales: entienden su labor como simple transmisión de informaciones y opiniones a públicos inertes. En la red, este monopolio de la palabra se ha roto. Como demuestran los pujantes fenómenos de los weblogs y los foros, hoy, cualquier persona tiene posibilidad de difundir sus mensajes a públicos diversos. En su relación con los cibermedios, tienen asimismo mayor capacidad de elección y de respuesta. Y la usan. Saber escuchar y prestar la voz a estos nuevos lectores activos y exigentes es quizá la última gran lección que deberán aprender los nuevos periodistas.

Multimedialidad.

¿Qué necesitan los periodistas para enfrentarse al primer reto de la multimedialidad? De entrada, un elevado conocimiento del código escrito y del código audiovisual. Durante años se ha establecido una frontera entre los periodistas de la palabra y los periodistas de la imagen. Entre los de la máquina de escribir y la cámara. Esta división carece ya de sentido en los cibermedios. Ahora, un periodista debe saber contar una historia indistintamente con palabras, con imágenes o con sonidos; es el reto de la multimedialidad. Debe saber cuándo una noticia reclama un protagonismo del texto y cuándo, por el contrario, una imagen o un sonido hacen que sobren mil palabras. Más aún: llegado el caso, debe saber contar la historia con textos, imágenes y sonidos a la vez. El desarrollo del lenguaje multimedia, en suma, no tiene que ver tanto con el dominio tecnológico de ciertos programas o aparatos informáticos, como con la capacidad de articular formas de expresión periodística que, hasta la fecha, los periodistas han mantenido alejadas unas de otras.

REDACCIÓN ONLINE

Estos sencillos pasos son producto de la práctica seguida por las redacciones de los periódicos en línea.

Al buen entendedor…

Ser concisos. A diferencia de la redacción en papel escrita, se sugiere publicar un 50 por ciento como máximo del texto comúnmente usado. Escribir para facilitar el rastreo en pantalla. Se debe evitar el uso de largos bloques de texto corrido y privilegiar los párrafos cortos, descansos y lista de balazos.

Aprovechar el uso del hipertexto. Se rompe con la regla de la lectura lineal, ahora el usuario puede seleccionar desde la página principal la liga de inicio o si prefiere profundizar en alguna nota o dato.

Ser concisos.

De acuerdo a Jakob Nielsen, en su libro ‘Usabilidad. Diseño de sitios web‘ (Prentice Hall, 2000), señala que:

• Estudios revelan que la lectura en línea es 25 por ciento más lenta que en el papel.

• 79 por ciento de las personas explora la pantalla antes de iniciar una lectura de los textos.

• Una mala ortografía, revisión gramatical o mala estructura de la redacción puede confundir al lector.

Aunque el último punto resulta obvio, no dejando de lado los primeros, una mala ortografía o redacción puede generar la desconfianza del usuario ante cualquier sitio. Los primeros incisos bien revelan el comportamiento habitual del público ante cualquier página.

Estructura lógica y simple

Vale la pena señalar en la mera redacción de un texto o nota, la estructura que ésta debe seguir al:

• Aprovechar el uso de títulos o encabezados, así la gente decidirá la sección a leer de nuestro escrito.

• Usar una lista de balazos y elementos que distingan la información.

• Hacer uso del hipertexto para destacar palabras o conceptos importantes.

• Aplicar la regla de la pirámide invertida para todos los documentos.

Para quienes no tienen referencia de la llamada “pirámide invertida”, hablamos de escribir el clímax de nuestro texto al inicio y lo menos importante para el final.

Una sola idea por párrafo.

Esa sería la clave de toda redacción, el tratar de mezclar varios temas en un solo párrafo entorpecen formular una escritura clara y comprensible para el auditorio al que nos dirigimos.

Otro asunto interesante lo es el escribir pensando en dos niveles de información. Con el primero, el lector tendría la información esencial de nuestro texto completo con únicamente leer los dos primeros párrafos. El segundo corresponde a la ampliación, a la explicación profunda y detallada de nuestras ideas.

La primer formula la usamos para las páginas principales de nuestros sitios o como primer encabezados de las notas periodísticas en la web. La segunda corresponde para el navegante que decide dar clic sobre nuestra nota y tener más detalles.

Recomendaciones de primer nivel.

• Redacción de encabezado “gancho”, con los elementos principales de nuestra información.

• Tres párrafos máximo, con un resumen atractivo, sin dar toda la nota, invitando al usuario a dar clic en ella.

• En el caso de documentos muy extensos, dividirlo en subtemas. Cada uno representaría un encabezado que el usuario podrá visitar aleatoriamente.

En la redacción de notas informativas, presentamos el encabezado y un párrafo que resuma el contenido de nuestra nota. Ese encabezado debe ser una liga que conduzca al usuario al documento completo. En escritos más largos, se presenta un abstracto no mayor a 3 párrafos, junto con ligas, balazos y subtemas. Todo esto debe aparecer a la vista en la primera pantalla, antes de bajar la barra o “scroll“.

Ayudar a los motores de búsqueda.

Uno de los usos más comunes de la red es la investigación, y la vía de mayor acceso a una página es el motor de búsqueda. Un mal título en la ventana de cada documento “html” puede representar la buena o mala incorporación a sitios como Google o Yahoo! Asimismo, esos enunciados quedan archivados en los favoritos o ‘bookmarks’ que la gente guarda en sus navegadores.

• Título contextualizado a nuestra nota.

• Recomendable de 2 a 6 palabras máximo.

•Títulos diferentes en cada página.

El título debe hacer clara referencia a nuestro escrito, con una extensión corta, no más de 6 palabras y diferenciar cada página con ese encabezado. La cabeza debe ser la misma tanto en la parte superior de nuestra ventana como dentro de la hoja web en sí.

Redacción de los encabezados.

Existen diferencias entre la forma de redactar un encabezado para un medio escrito contra una versión en línea.

1. Los encabezados en línea se presentan por separado de la nota, al aparecer dentro de un motor de búsqueda.

2. Poco espacio en pantalla que facilite agregar elementos que refuercen el contexto de la nota, aunque exista un resumen.

Sugerencias :

• Ser claros, explicar muy cortamente de lo que trata su texto.

• Conciso.

• Evitar el uso de artículos.

• Iniciar con la palabra más importante de nuestro texto (Ejem. Nombre, persona, acción, etc.)

• Evitar que el encabezado inicie con la misma palabra en nuestras páginas.

El segundo nivel

Una vez desarrollado la principal parte de nuestro escrito, procedemos al segundo nivel donde aplicaremos las siguientes sugerencias:

Continuamos aplicando el principio de la pirámide invertida; párrafos cortos, con una sola idea. Aprovechar los elementos de hipertexto, destacando conceptos importantes, personajes, sitios o documentos de relevancia. Destacar en la estructura de la página, ligas de navegación al restos de los encabezados.

Textos no muy extensos. Aunque no existe una regla respecto a una extensión máxima, se sugiere usar un máximo de 600 palabras por página.

La redacción del texto debe dejarle la sensación al lector de haber terminado la idea principal.

Y por último, proponemos desde el primer nivel de información y en páginas interiores, presentarle al lector, el resto de ligas vinculadas a nuestro texto, además de imágenes, gráficas, audios y/o videos a presentar:

Diseño y legibilidad del sitio

Al igual que hacemos hincapié en la redacción, el diseño de la hoja web cobra igual peso a observar:

• El uso de colores opuestos que contrasten fondo y texto.

• Evitar gráficos de fondo.

• Usar un buen tamaño de letra. (La letra pequeña sólo es válida en notas de pie de página o créditos). Ejem. 10 puntos

• Evitar textos en movimiento o parpadeando. Lo mejor es el texto estático.

• Fuentes recomendadas: tipo “Sans serif” Ejem. Verdana.

Finalmente, la redacción de un buen texto lo ubicará en un mejor lugar pensando en la persona con quien deseamos tener esta conversación. La idea es siempre poner en el común de nuestras ideas a todos.

Diez puntos clave para la redacción Online:

1. Diferencia. Distinguirse del resto de los bloggers requiere un trabajo de inteligencia. Si escribes para nichos "populosos" como son los de tecnología, gadgets o diseño web, investiga como podrías acotarte aún más dentro de éstas temáticas, por ejemplo: escribir sobre una única marca de celulares, armar tutoriales sobre un único lenguaje de programación o uno que no sea tan popular entre las masas, etc. Otra cosa que puedes hacer para marcar la diferencia es utilizar un estilo de redacción propio, un lenguaje único e incluso escribir en otro idioma, en el caso que dominaras alguno.

2. Titulares. Muy para mi pesar, los títulos en web no pueden ser ni metafóricos, ni irónicos, ni poéticos como en los diarios o revistas. Lo que funciona en Internet es lo descriptivo e informativo. Tus títulos deben incluir las principales palabras clave que aparecen en tu texto para que los buscadores puedan indexarte. Las primeras dos o tres palabras del título son el anzuelo para tus lectores. Si no los enganchas en ese momento no continuarán leyendo tu escrito.

3. Menos es más. En general, la lectura en pantalla tiende a dificultarse por razones de todo tipo. Si tu blog no es uno de opinión o si tu redacción no es muy buena, es conveniente que escribas textos cortos de no más de cuatro o cinco frases. Lo más importante debe concentrarse en el título y el primer párrafo. Cuanto más rápido al grano, mejor.

4. Contexto. No se puede dar por sentado que todo el mundo se pasa horas en la red leyendo todo lo que se le cruza y está hiper-informado. Es necesario proveer de contexto a tu lector, sea con una breve explicación de los hechos sobre los que estás escribiendo u ofreciendo esa información a través de enlaces a otras páginas dónde se explaya la noticia.

5. Enlaces. Los enlaces externos ayudan a contextualizar la información que ofreces, llamando a otras voces para que enriquezcan tu texto. Estas voces pueden ser externas, cuando se trata de sitios web ajenos o internas, cuando enlazas tu propio contenido.

6. Palabras clave. Como dije antes, sin palabras clave no hay título ni contenido que valga. Lo mejor es hacer una lista fija de los términos que representan tu blog, tu temática y trabajar en base a ella. Cada vez que escribas un post revisa que tus keywords estén allí y si te las olvidaste, agrégalas.

7. Que parezca natural. Si bien los consejos anteriores son esenciales a la hora de escribir, tus textos no deberían parecerse a un montón de palabras rejuntadas. La idea es que lo que escribas fluya de modo natural y ni siquiera se note el uso de las palabras clave. Aquí observa de no usar dos veces la misma palabra, trata de combinar con sinónimos u otras de semejanza semántica. Si no te sale una oración optimizada, no la fuerces.

8. Formato. Es importante dividir el contenido en párrafos usando subtítulos, para hacer una mejor distribución de los bloques de texto. El uso de negrita ayuda a resaltar partes importantes para el lector, pero no hay que abusar. Tampoco abusar del enlace, si bien sabemos que es bueno hacerlo, un texto con enlaces cada tres palabras interrumpirá la lectura.

9. Multimedia. Los contenidos que incluyen multimedia (video, gráficos, fotos) son muy atractivos para los lectores. Antes de escribir tu próximo post piensa si lo que quieres escribir se podría comunicar de otra forma, por ejemplo: una serie de diapositivas. Tendrás que escribir de todas formas, pero lo harás más sintético y te valdrás de objetos visuales. Si la multimedia no es lo tuyo, adorna tus contenidos con alguna fotografía ilustrativa. Le dará más color y dinamismo a tu texto.

10. Corrección. Si eres de los que los mata la ansiedad y tienen que publicar inmediatamente después de escribir, a menos que seas alguien con mucha experiencia, deberías tomarte un tiempo para leer de nuevo lo que redactaste. Pero esto no debe hacerse al cabo de finalizada la redacción. Es recomendable despejar la mente, salir o hacer alguna otra tarea que no implique lectura ni escritura, para luego volver frescos a revisar nuestro texto y pulirlo, repasando errores de ortografía, tipeo u omisiones.




CIBERGRAFIA

NOMBRE: Definición teórica de las características del ci-berperiodismo: elementos de la comunicación digital
PAGINA WEB: http://www.scribd.com/doc/24654661/Definicion-Teorica-de-Las-Caracteristicas-Del-Ciberperiodismo-Diaz-Noci

NOMBRE: El ciberperiodista: entre la autoridad y la interactividad, José Luis Orihuela
PAGINA WEB: http://chasqui.comunica.org/content/view/151/62/

NOMBRE: Diseñando el lenguaje para el ciberperiodismo
PAGINA WEB: http://chasqui.comunica.org/86/salaverria86.htm

NOMBRE: REDACCIÓN ONLINE CON CALIDAD PERIODISTICA
PAGINA WEB: http://www.rrppnet.com.ar/redacciononline.htm

NOMBRE: REDACCION ONLINE
PAGINA WEB: http://www.chicaseo.com/10-puntos-clave-para-la-redaccion-online/